Privacybeleid

RZ LuxCustoms is een vennootschap onder firma (VOF) gespecialiseerd in auto-interieur upgrades, waaronder sterrenhemel installatie, sfeerverlichting en hemelbekleding. Bedrijfsgegevens: Naam: RZ LuxCustoms Adres: Tulpstraat 51B, 2841 AD Moordrecht Telefoon: 06-87221365 E-mail: info@rzluxcustoms.nl Website: https://rzluxcustoms.nl

Wij verzamelen alleen de persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening. Dit betreft: • Naam en contactgegevens (e-mailadres, telefoonnummer) : voor het inplannen van afspraken en communicatie • Voertuiggegevens (kenteken, merk, model) : voor het uitbrengen van een passend offerte • Berichten die u via het contactformulier of WhatsApp stuurt • Bezoekgegevens van onze website via Vercel Analytics (anoniem, geen cookies)

Uw persoonsgegevens worden uitsluitend gebruikt voor: • Het verwerken en bevestigen van afspraken • Het uitbrengen van offertes en prijsopgaven • Het beantwoorden van uw vragen • Het verbeteren van onze website en dienstverlening Wij verkopen uw gegevens nooit aan derden en delen deze niet zonder uw toestemming.

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van: • Uitvoering van een overeenkomst : wanneer u een afspraak maakt of een dienst afneemt • Gerechtvaardigd belang : voor het verbeteren van onze dienstverlening • Toestemming : wanneer u actief contact met ons opneemt

Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk: • Afspraak- en klantgegevens: maximaal 2 jaar na de laatste dienstverlening • Factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke bewaarplicht) • Websitestatistieken: worden anoniem verwerkt en niet persoonlijk opgeslagen

Onze website gebruikt geen tracking cookies. Wij maken gebruik van Vercel Analytics voor anonieme websitestatistieken. Deze tool verzamelt geen persoonlijk identificeerbare informatie en slaat geen cookies op in uw browser.

Op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) heeft u de volgende rechten: • Recht op inzage : u kunt opvragen welke gegevens wij van u hebben • Recht op correctie : onjuiste gegevens kunt u laten aanpassen • Recht op verwijdering : u kunt verzoeken uw gegevens te laten wissen • Recht op beperking : u kunt de verwerking van uw gegevens laten beperken • Recht op bezwaar : u kunt bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens Voor het uitoefenen van uw rechten kunt u contact opnemen via info@rzluxcustoms.nl. Wij reageren binnen 30 dagen.

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang. Onze website maakt gebruik van HTTPS-versleuteling.

Heeft u een klacht over de manier waarop wij met uw gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@rzluxcustoms.nl. U heeft ook het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via www.autoriteitpersoonsgegevens.nl.

Wij kunnen dit privacybeleid van tijd tot tijd aanpassen. De meest recente versie vindt u altijd op deze pagina. Laatste wijziging: april 2025.